HANDELSBETINGERLSER

VIRKSOMHEDENS JURIDISKE NAVN

 

EAST of copenhagen
Kongevejen 6 
2791 Dragør 
CVR-nr. 34246017

BETALING

Betalingen for din ordre trækkes først på din konto, når varen er pakket og bliver afsendt fra vores online shop.

Du kan betale med følgende betalingskort / betalingsmetoder:

LEVERING

Alle ordrer vi modtager inden kl. 12.00 på hverdage sendes samme dag. Ordrer vi modtager i weekenden og på helligdage sendes altid førstkommende hverdag.

Vi sender pakken med GLS og giver dig derudover mulighed for at afhente din ordre i EAST of COPENHAGEN butikken.

 

Butikkens adresse er:

Kongevejen 6 

2791 Dragør

14 DAGES FORTRYDELSESRET

Når du handler på nettet hos eastofcopenhagen.dk har du 14 dages fortrydelsesret. Dvs. at du har 14 dage til at meddele os, at du fortryder købet og vil returnere varen til os.

Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, forlænges fristen til den følgende hverdag. (Eksempel: Modtages varen d. 1/6 er seneste fortrydelses dag d. 15/6)

Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på. 

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Du kan benytte nedenstående standardfortrydelsesformular, hvis du ønsker at fortryde dit køb. Vi opdaterer løbende returformularen, således at den på alle tidspunkter er i overensstemmelse med de gældende bestemmelser.

RETURNERING

EAST of Copenhagen tilbyder altid 14 dages fortrydelsesret. Skulle der være fejl ved en vare, eller modtager du en forkert vare, afholder vi naturligvis alle udgifter til returnering og sender dig en ny vare såfremt varen er på lager. Det er dog vigtigt, at du ved fejlleverancer kontakter os for derigennem at få en gratis returlabel. Vi afholder ikke udgifter til forsendelser returneret uden en af EAST of Copenhagens udstedte returlabel.

Vi skal have besked om, at du ønsker at fortryde dit køb senest 14 dage efter købsdatoen. Desuden gælder det, at du derefter har 14 dage til at sende købet retur i.

Varen skal være i samme stand som ved modtagelsen. Alle prismærker og mærkater skal være intakte. Hvis ovenstående ikke efterleves, vil vi foretage en vurdering af, om varen har tabt værdi – og hvis dette er tilfældet, vil det så blive modregnet i returbeløbet.

Ved returnering skal der vedlægges kopi af faktura/ordrebekræftelse. Pengene tilbageføres på det betalingskort, der er benyttet ved købet. Vi overfører kun penge elektronisk.

Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning samt ansvar.

 

Alle returvarer skal sendes til:

Kongevejen 6,
2791 Dragør

Danmark

Att: EAST of Copenhagen

 

RETURNER DIN ORDRE I VORES BUTIK

Som kunde hos EAST of Copenhagen kan du bytte og returnere dine varer i vores butik. Husk at medbringe din kvittering, dette er nødvendigt for at kunne returnere varen. Ved returnering i butik bliver beløbet refunderet til det betalingskort, der blev brugt ved købet. Dette skal derfor medbringes sammen med gyldigt ID med billede. Ombytning eller returnering skal ske senest 14 dage efter du har modtaget din ordre.

COOKIES

Vi bruger cookies på eastofcopenhagen.dk. Læs mere i vores cookiepolitik.

 

BLIV MEDLEM AF KLUB EAST

Tilmeld dig

OM EAST OF COPENHAGEN

 

Om os

Brands

Kategorier

Outlet

Bliv erhvervskunde

© 2020 by EAST of Copenhagen